Política de privacidade

Em compromisso com a transparência, privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante toda jornada de interação com o site www.compraeverest.com.br, a Everest tem como objetivo te ajudar a entender quais informações coletamos, o porquê as coletamos e como você pode acessá-las.

A EVEREST está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (lei n.13.709/2018). Este aviso de privacidade é válido e aplicável em todo território nacional.

DADOS PESSOAIS

Trata-se de qualquer informação relacionada à pessoa natural identificável ou que possa identificá-la.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

É qualquer coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração dos dados pessoais.

TITULAR DE DADOS:

É qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela Everest.

CONTROLADOR DE DADOS

Pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que toma todas as decisões eferente ao tratamento de dados pessoais e determina as finalidades e meios de tratamentos.

ENCARREGADO DE DADOS

É a pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, o titular de dados e a ANPD.

BASES LEGAIS

Requisitos necessários e hipóteses para tratamento de dados.

A EVEREST REFRIGERAÇAO INDUSTRIA E COMERCIO LTDA inscrita no CNPJ/MF sob o nº 33.079.641/0001-32, com sede na Rua Cardoso Quintão, 914, Tomás Coelho, na cidade do Rio de Janeiro (RJ), CEP 21.381460 é a CONTROLADORA DE DADOS. Por esta razão esclarece como ela realiza o tratamento de dados pessoais.

Explicamos de forma simples e clara os usos que fazemos das suas informações, como e por que processamos seus dados e com quem podemos compartilhá-los:

COMO COLETAMOS SEUS DADOS?

• Quando você se cadastra ou fornece informações usando a plataforma;
• De forma automática, como quando você navega nas nossas páginas;
• De fontes confiáveis, tais como parceiros de negócios com quem trabalhamos, agências de crédito e órgãos públicos.

QUAIS AS BASES LEGAIS PARA REALIZAR O TRATAMENTO DE DADOS?

Mediante consentimento livre, inequívoco e esclarecido, quando necessário for, nos limites do nosso legítimo interesse para abordar um cliente a respeito de nossos produtos, para execução de pedidos ou contratos ou procedimentos preliminares à execução destes, para exercício regular de direitos, proteção ao crédito, para cumprir com obrigações legais e regulatórias.

COMO E QUAIS INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETAMOS E O PORQUÊ AS UTILIZAMOS?

A Everest utiliza seus dados pessoais para garantir um atendimento personalizado e de qualidade, para que você viva a melhor experiência de sua compra. Abaixo informações para quais fins poderemos utilizar seus dados pessoais cadastrados em nossa plataforma:

• Para viabilizar a prestação de serviços disponíveis em nossa loja www.compraeverest.com.br
• Para realizar o atendimento de solicitações e dúvidas em nossa Central de Atendimento.
• Para entrar em contato com você, quando necessário: assuntos diversos como comunicação de promoções e ofertas, dúvidas, solicitações, informações sobre status dos pedidos, informações sobre produtos etc.;
• Para realizar novas melhorias, desenvolvimento de funcionalidades e serviços, com objetivo de prestar a melhor experiência na loja on-line da Everest;
• Para auxiliar em diagnósticos e soluções de problemas técnicos;
• Para identificar corretamente o usuário;
• Para garantir o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou garantir o exercício regular de direitos da Everest. Nesses casos, podemos, inclusive, utilizar e apresentar as informações em processos judiciais e administrativos, se necessário;
• Para identificar as lojas revendas Everest mais próximas de você;
• Exibir anúncios personalizados;
• Para auxiliar nas análises que possam servir de melhorias para práticas de proteção à sua conta e aumentar o nível de segurança dos seus dados cadastrais.

POR QUANTO TEMPO MEUS DADOS SERÃO RETIDOS?

A Everest manterá seus dados pessoais pelo tempo necessário às finalidades declaradas acima,

Nós trataremos seus dados com elevados níveis de proteção e garantindo sua privacidade, durante todo o período que você for nosso cliente, navegando em nossas plataformas e utilizando nossos serviços.

Quando aplicável, e mesmo se você optar por excluir seus dados pessoais da nossa base de cadastro, a Everest poderá reter alguns ou todos os seus dados pessoais por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias: eventuais ações judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes dados.

COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Cookies são pequenos arquivos de dados adicionados ao dispositivo do usuário (computador, celular etc.) enquanto você navega no site e que fornecem uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet e nos permite saber quando o usuário visitou um site específico.

A Everest utiliza cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador e/ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses e disponibilizar recursos e serviços essenciais.